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品牌认知3.0时代 专业功放企业要抓住自媒体特性

时间: 2016-04-12 09:15:38     

  互联网已从web 1.0发展到web 3.0时代,品牌认知其实也经历了从1.0到2.0再到3.0的一个历程,这是随着社会的进步和媒体的不断演变而来的。专业功放企业对于品牌的建设和完善都需要紧跟着潮流,在方式方法和内容形式等等方面做到与时俱进。

  品牌认知3.0时代 专业功放企业要抓住自媒体特性

  品牌认知3.0时代属于粉丝

  品牌认知的1.0时代,品牌是属于企业的;品牌认知的2.0时代,品牌是属于消费者的;那么在品牌认知的3.0时代,品牌是属于粉丝的时代了。

  品牌认知的3.0时代,消费者对喜爱品牌的表述方式发生转变,以前消费者的表达方式就是不断的去购买你的产品,重复购买有可能是真的喜欢你的品牌,但也有可能并不喜欢你的品牌,只是没有别选择。

  以前、忠实消费者具有隐蔽性,不经过深入调查,品牌无从知晓,他只能透过口口相传的形式告诉其他人你的品牌有多么好。在自媒体时代,粉丝的表述方式更加高效,更加透明,他不但会告诉身边的人你品牌有多么好,还可以通过电商媒体去分享好评,也会通过微博、微信、SNS、社区等方式去分享他的美誉和好感。还有一种情况,就是他并不是你的消费者,但却因为喜欢,也会极力为别人推荐你的品牌,诸如苹果、宝马等品牌,即使很多无力购买的人也会为这些品牌摇旗呐喊。专业功放企业就要注意到消费者的这种行为模式,加以充分的引导。

  粉丝和消费者身份随时可互换

  随着自媒体时代的崛起,消费者纷纷触网,专业功放行业也不例外。消费者们喜不喜欢某个品牌,专业功放企业只需要上网一看便可知晓。真正喜欢专业功放品牌的消费者,他们可以通过各种渠道,去表达对品牌的看法、产品的使用情况和服务的体验,并且愿意将专业功放企业的品牌故事分享给更多的人,甚至当消费者有这个需求的时候,更会关注专业功放品牌的社会化媒体营销平台。

  因此,在自媒体时代,忠实消费者已经完全不能表述一个品牌的影响力了,也不具备可以衡量的标准,而粉丝是完全可以看得见的,打开品牌微博,有多少活跃粉丝、贴吧里有多少会员和活跃用户,豆瓣上有多少话题,多少小组成员,你完全可以知道自己的品牌被多少人喜欢,被谁喜欢,喜欢到了什么程度,甚至对产品的质量和服务问题有多少包容度。

  专业功放企业做好社会媒体营销

  专业功放企业应当注意到,经营粉丝,就是经营品牌。千万不要羡慕别人的微博上有几十万粉丝,自己也找水军刷个几十万,那只能是自欺欺人。如果是你的粉丝自然会关注你的一切,不一定是在微博上,微信、贴吧、社区都有可能是你的粉丝聚集地,通过这些平台他们可以自由表达自己对专业功放品牌的喜好和看法。因此,对于任何一个品牌来说,粉丝是确实存在的,但是如何让粉丝聚集起来为品牌所用才是关键。

  社会化媒体营销在这里就凸显了其价值。值得注意的是,社会化媒体营销并不能为专业功放品牌带来多少粉丝,更大的价值在于挖掘潜在的粉丝,并让其能聚拢在自媒体平台上,微博、微信、贴吧等等,行成舆论和口碑的漩涡,围绕这个漩涡让更多的消费者喜欢这个品牌,这样才能发挥更大的营销功效,也才是社会化媒体营销的本质。




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